Topic-icon Le backend de mon site est vide

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16 Jan 2017 12:27 #8789 par Hélène
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Un grand merci

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25 Jan 2017 10:01 #8799 par Hélène
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Bonjour
Un petit post pour te dire que mon site semble à nouveau opérationnel. Après avoir réinstallé une ancienne base de donnée, j'arrive à intervenir dans le backend à nouveau. Je croise les doigts pour cela perdure.
Un grand merci pour ton aide :)
Bonne journée
Cet utilisateur a été remercié pour son message par: C-Jay

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10 Mar 2017 11:00 #8864 par Hélène
Réponse
J'ai changé d'hébergeur pensant résoudre mon problème d'accès au backend de mon site internet.
Le problème est toujours existant. Je t'ai communiqué en MP mes identifiants.
Merci pour ton aide.
Hélène

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10 Mar 2017 11:39 #8865 par C-Jay
Réponse
Re,

J'ai tenté beaucoup de choses (après avoir compris que ton site est encore chez OVH ! :-) ):
- répertoire /tmp
- opérations en base de données dont suppression du template admin J25
- tentative de réinstalle J3.6
- .....
Ceci sur la version du site qui est chez SiteGround accessible par http://tonadresseipsiteground/~strm8469/

On voit maintenant le template J3 (isis) mais toujours cassé. Il faudrait que je travaille dessus plus longtemps pour essayer de comprendre et de le remettre sur pied mais c'est un peu délicat en terme de timing :-) Je peux éventuellement de te faire une presta, mais probablement pas pour aujourd'hui.

C'est peut-être un problème de droit d'accès (ACL) ou bien encore peut-être de fichiers manquants dans le template Admin.
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