[RÉGLÉ] Erreur Back-end : JUser::_load: Unable to load user with id:

Nos messages se sont croisés :

Décidément j'arrête pas de rencontrer des problèmes.

Après avoir transférer les fichiers :
- kickstart.php
- fr-FR.kickstart.ini
- ainsi que l'archive .jpa :
site-www.e-health-cigarette.com-20110318-180553.jpa

Mis le chmod à 777 du répertoire http(dossier, sous-dossier et fichiers.)

J'écris dans mon navigateur web :

[url=http://www.cigarette-electronique-shop]http://www.cigarette-electronique-shop[/url] . ... kstart.php

J'ai un message d'erreur :

/var/www/vhosts/cigarette-electronique-shop.biz/httpdocs/installation/css/img/btn_next.png n'est pas en mode d'écriture et ne peut être modifié.

Et je ne peux pas mettre le répertoire "Installation" en chmod 777 d'où le message d'erreur.

Sous Plesk, je ne peux pas non plus modifier les droits.

Je vais téléphoner à 1&1, espérant qu'il pourront me le modifier.

Edit 01 :

Bon j'ai appelé 1&1 et le technicien n'as pas voulu le faire, c'est quand même dingue que je suis propriétaire de fichiers dont je ne peux même pas modifier les droits.

Donc je tente de le faire en SSH.

Si quelqu'un qui passe par là connait le SSH alors ce sera avec plaisir que je lui demanderais quelques infos.

C'est à n'y rien comprendre. :?

Après avoir essayé de donner des droits en SSH au répertoire "Installation" sans succès, avoir appelé plusieurs fois 1&1, impossible de donner d'autres droits au répertoire et sous répertoire.
Un dernier coup de fil envoyé à 1&1, et là le technicien me dit que l'on n'est pas obligé de passer par SSH, en effet Virtuozzo permet de modifier les droits(ça fait deux jours que je galère sur ces droits :x )

Donc je modifie les droits par Virtuozzo, impec, ça y est je vais pouvoir enfin faire migrer le site vers le nouveau nom de domaine : eh ben non, alors que les droits sont modifier(répertoire et sous-répertoire compris), j'ai toujours le même message d'erreur à l'install du back-up :

Une erreur s'est produite

/var/www/vhosts/cigarette-electronique-shop.biz/httpdocs/installation/css/img/btn_next.png n'est pas en mode d'écriture et ne peut être modifié.

De plus dans le répertoire "img" il n'y a pas de "btn_next.png".

Je ne sais plus comment faire.

Vous remerciant.