Topic-icon [RÉGLÉ] RSform Pro : je ne reçois pas les emails des formulaires

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20 Mai 2012 20:01 #1274 par delphine
Message
Bonjour,
J'ai installé et créé un formulaire avec RSform mais je n'arrive pas à recevoir sur mon mail les messages-formulaires envoyés sur mon site.
Merci de m'aider
NB : j'ai bien rempli les user email et admin email

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21 Mai 2012 09:22 #1282 par C-Jay
Réponse
Bonjour Delphine,

Recevez-vous un email vide ou rien du tout ?
Avez-vous regarder dans les SPAM ?

Si vous avez bien remplis E-mail de l'expéditeur et Destinataire dans Email de l'administrateur, et l'expéditeur dans Email de utilisateur, alors vérifier que E-mail de l'expéditeur dans Email de l'administrateur est bien le même que dans Site => Configuration => Serveur => Réglages e-mail (à droite).
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21 Mai 2012 18:57 #1291 par delphine
Réponse
J'ai résolu mon problème (je n'avais pas mis l'email value dans le destinataire) pour l'e mail de l'utilisateur.
Pour l'e mail de l'administrateur, il n'y avait finalement pas de problème (c'était un problème de mise à jour réception mail qui n'a rien à voir avec rs form ou joomla).

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