Topic-icon Problème récupération de panier

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19 Oct 2013 12:23 #6522 par pbpictures
Réponse
Bonjour.
Ce n'est pas une histoire de PDF.
Je vais essayer d'être plus précis.
Le client commande par exemple une serviette de bain bleue. Il veut faire inscrire le prénom HENRI sur la serviette. Au moment où je valide le panier, je vois bien le mot HENRI
Quand en tant que webmaster j'ouvre le bon de commande du client, j'ai bien serviette bleue mais je n'ai plus le prénom HENRI.
Le prénom HENRI est entré par le client via un PLUG IN de personnalisation intégré à virtuemart

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21 Oct 2013 15:02 #6529 par C-Jay
Réponse
Hello,

Ok je vois.
Je serais tenté de dire tout simplement que ce plugin ne sait pas ajouter ce mot (description / champs) dans le bon de commande généré par VirtueMart.
Peut-être est-ce possible manuellement mais seul l'auteur du plugin pourra t'aider, il doit y avoir un support pour ça.
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